“好的,刘女士,打扰了,很抱歉,给你造成了困扰,带来了不良的体验,如果真是我方的错,我代表公司,一定给你一个说法。”乔欣暖开口说着,就经玄关处,换了一双拖鞋。
刘女士一脸不高兴的沉着脸色:“你还好意思说,哼,我真是无语透了,我买了这么多的珠宝,就属你们最虚了,我付了五百多万,你们就给我一个残次品,我可受不了,我的钱不能打水漂。”
“是是是,是我们这边照顾不周,至于品质的问题,我问过我们的技术人员,这一路也有专门人员跟踪监督,品质方面,肯定是不会有问题……”ωωw.
“没有问题?你自己看,这是不是我要的品质,这纯度,一看就是杂的。”刘女士十分生活的把一个盒子摔在桌面上。
乔欣暖眉头一皱,立即伸手取了过来,打开看了一眼,如果不是专业人员,肯定看不出什么不对劲的,可乔欣暖接触了太多的宝石,什么级别的品质,她一眼就能看出来,眼前这颗蓝宝石,看着像是真的,但当她拿出了放大镜去看了一遍时,后背闪过一抹凉意,这竟然是一块人造石,绝对不是纯天然的。
难道,真的是有人在其中动了手脚?
乔欣暖几乎可以肯定,这块宝石有问题了。
“看到了吗?就这纯度,也敢要价四百多万,你们抢钱的吧。”刘女士见乔欣暖在沉默,她态度一下子就凶了起来。
乔欣暖立即赔礼道歉:“是是是,刘女士,这可能是我们的疏忽,这件事情,我们一定会负责处理的,请你给我们宽限一些时间。”
“你要怎么处理?我只接受两种处理方式,第一,赔钱,按照合同上所写的,三倍的赔偿金,第二,给我换一颗极品宝石,安慰我心灵上所承受的伤害,至于别的,我不考虑。”刘女士双手环胸,语气咄咄逼人,毫无商量的余地。
乔欣暖一听,这位刘女士提的两个条件,都是她占尽了便宜,这有些不对劲。
“刘女士,这件事情,我建议你报警处理,你所说的这两种方案,我们目前都不可能答应的,因为我们有我们这边的坚持,我们给你的宝石,你当天是验过货的,如果有问题,你该当时就提出,而不是过了三天后,你突然说这是假的,那我们也很冤枉,万一这三天之内,你在其中动了手脚,我们也不得而知。”乔欣暖才不会任由她随便开价。
刘女士的表情一僵,原本以为来的是一个的年轻女人,没什么处理经验,她可以随便提条件,可此刻,乔欣暖竟然让她