跑时，突然看到三名女游客，当即出手抓住她们作为人质，要求保安放过他们。

双方正在对峙间，闻讯赶来的警察和武警立即将两个嫌疑犯围了起来，可是因为他们用刀逼着三名女游客，警察一时束手无策，局面僵持不下。

何强得知详情后，马上向罗洁英做了汇报，她立即表示，无论如何要确保游客的安全。何强当即跟罗洁英主动请求到现场，罗洁英一开始不同意，后来觉得这事太大，当即让何强带他过去。何强劝说无效后，想到罗洁英到现场也不会有什么危险，只好带她一起过去。