第483章且看我怎么收拾他(4 / 6)

,到时候就按照这个来买。当然,并不需要全部复制购买,但也要有档次,要有中式风格!按照王昊然的说法就是:咱们不会的东西,可以照猫画虎。

这毕竟是喀布尔市里最好的五星级酒店,可以起到一定的参考作用。

客房:五星级酒店需要有50间客房,其中70以上面积不能小于20平方米。除此之外,还要配备豪华套房、套房、单人间和残疾人客房。

装饰:五星级酒店的房间装修,需要具备五星级该有的水准。要有包括全身镜、落地灯、行李架等在内的高级配套家具,同时还要有写字台、衣橱等配套设施。

房间内的地面,需要是优质的木地板或者铺满高级地毯,不同区域,需要配有与区域需求对等的照明设施。

房间内部设施:五星级酒店的客房内,要有装有高级抽水马桶、梳妆台、浴缸、淋浴、良好的排风系统。要24小时提供冷热水和高级装修的卫生间。

要有播放频道不少于16个的彩电,和优质的音响设备;

要有有效的噪音防范措施和隔音设置;

要有具备遮光效果的双层窗帘、文具用品和酒店服务目录、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊;

要有微型酒吧,需要配置小冰箱、饮料、烈性酒、饮酒器、酒单。

总得来说就是一句话:要让客人在这里,享受到最高的规格待遇!宾至如归的体验,在这里就像在自己家里一样!

硬件设施容易搞,砸钱就是了!但软件设施就必须要靠全体员工来建设!客人来了,真的要以对贵客的标准,来满足客人一切合理的要求!

要给客人满意+感动+惊喜的服务!

1饭店布局合理a功能划分合理;b设施使用方便、安全。

2内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。

3饭店内公共信息图形符号,符合lb/t001。

4要有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。

5要有与饭店星级相适应的计算机管理系统。

6要有背景音乐系统。

服务:

每天至少一次全面整理客房、卫生间、更换床单及枕套、补齐消耗品和客用品;

能提供夜床服务、擦鞋服务、叫醒服务、留言服务、衣物清洗熨烫和修补服务、16小时加急服务、24小时冷热饮用水、冰块和免费